Ohjaa asiakkaat tunneille, vuoroihin, jäsenyyksiin ja varauksiin.

Vapaa-ajan palveluissa kysymykset liittyvät paikkoihin, aikatauluihin, hintoihin, tasoihin ja varausehtoihin. COMS auttaa valitsemaan ja varaamaan.

Scheduleaikataulukysymykset heti näkyviin
Leveloikea taso tai ryhmä helpommin valittavaksi
Membershipjäsenyys ja kokeilu omiin polkuihin
Ajanvarausvaraus ja yhteydenotto samassa logiikassa

Usein asiakas tarvitsee vain oikean ryhmän, hinnan ja seuraavan vapaan ajan.

Käyttötapa 01

Tunnit ja kurssit

Mikä tunti sopii aloittelijalle, mikä taas aktiiviharrastajalle.

Käyttötapa 02

Vuorot ja kentät

Saatavuus, hinnat ja varausehdot voidaan kertoa heti oikeassa muodossa.

Käyttötapa 03

Jäsenyydet

Kausikortit, kokeilut, jäsenyydet ja lisäpalvelut voidaan esitellä samassa keskustelussa.

Asiakas löytää sopivan ryhmän, ajan ja varauksen nopeasti.

  1. Kootaan tunnit, vuorot, tasot, jäsenyydet ja varausehdot yhteen logiikkaan
  2. Erotetaan aloittelijan, aktiiviharrastajan ja yritys- tai ryhmäasiakkaan polut
  3. Ohjataan asiakas varaukseen, kokeiluun, jäsenyyteen tai yhteydenottoon
  4. Seurataan mitkä tunnit, hinnat ja tasot aiheuttavat eniten kysymyksiä ennen varausta

Muutetaan kiinnostus varaukseksi ennen kuin asiakas poistuu.

Urheilu- ja vapaa-ajan widgetin pitää tehdä valinnasta helppo, koska asiakas ei aina tiedä mikä tunti, vuoro tai jäsenyys sopii hänelle.