Ratkaisut
Chatbot myyntiin, asiakaspalveluun ja ajanvaraukseen.
Toteutus rakennetaan sivuston tärkeimmän asiakastilanteen ympärille. Performance-palvelu kehittää näkyvyyttä ja sisältöä käytön aikana.
Käyttötapaukset
Valitse ensin ongelma, joka pitää ratkaista.
Chatbotin sisältö ja toiminnot tehdään sen mukaan.
- MyyntiKävijä saa vastaukset, suosituksen ja selkeän jatkon kohti yhteydenottoa, tarjousta tai varausta.
- AsiakaspalveluToistuvat kysymykset hoituvat heti ja monimutkaisemmat tilanteet ohjataan oikealle ihmiselle.
- Liidien keruuCOMS kerää tarpeen ja yhteystiedot ennen kuin keskustelu siirtyy myynnille.
- PerformanceSivuston data ja asiakkaiden kysymykset ohjaavat seuraavia sisältökorjauksia.
Palvelut
Chatbot kohtaa asiakkaan. Performance kehittää sivustoa.
Palvelut voi ottaa käyttöön yhdessä tai erikseen.
- ChatbotVastaukset, liidit, ajanvaraus ja siirto tiimille.
- PerformanceHakukonenäkyvyys, analytiikka, sisältö ja sivuston parannukset.
Tulos
Ratkaisun pitää näkyä asiakkaan arjessa.
- Nopeammat vastaukset
- Enemmän yhteydenottoja
- Selkeämpi palvelu
- Parempi seuranta
- Nopea käyttöönotto
Seuraava askel
Valitaan yksi käyttötapa ja tehdään siitä toimiva.
Lyhyessä esittelyssä käydään läpi sivusto, tavoite ja sopiva toteutus.