Vastaa heti
Palvelut, hinnat, toimitus, saatavuus ja usein kysytyt kysymykset saavat vastauksen heti.
Chatbot yrityksen verkkosivulle, joka vastaa ja ohjaa eteenpäin.
COMS Chatbot vastaa asiakkaan kysymyksiin, ohjaa oikeaan palveluun ja kerää yhteystiedot talteen.
24/7vastaa myös silloin kun tiimi ei ole paikalla
Hetivastaus tavallisiin kysymyksiin
FI / ENkielituki samassa Chatbotissa
Liidityhteystiedot ja yhteenveto talteen
Chatbot vastaa, kysyy tarvittavat tiedot ja ohjaa eteenpäin.
Kysyy tarvittavat tiedot
Polku kysyy tarpeen, aikataulun ja yhteystiedot ennen kuin keskustelu siirtyy ihmiselle.
Ohjaa eteenpäin
Keskustelu voi jatkua yhteydenottoon, ajanvaraukseen tai ostoon.
Näyttää omalta tuotteeltanne
Ulkoasu, sanavalinnat ja kysymykset sovitetaan yrityksen sivustoon.
Sama Chatbot voidaan sovittaa myyntiin, neuvontaan ja asiakaspalveluun.
Palvelukysymykset
Asiakas kysyy hintaa, saatavuutta, sopivuutta tai etenemistä ja saa vastauksen heti.
Liidien keruu
Chatbot kerää taustatiedot ennen kuin myynti tai asiantuntija jatkaa keskustelua.
Asiakaspalvelu
Toistuvat kysymykset siirtyvät pois viesteistä ja tiimi voi keskittyä vaikeampiin tapauksiin.
Kampanjasivut
Chatbot voi avata keskustelun juuri oikealla sivulla ja ohjata kävijän suoraan oikeaan tarjoukseen.
Ensimmäinen versio voidaan julkaista nopeasti ja sisältöä täydentää käytön aikana.
- Kartoitetaan sivuston tärkeimmät kysymykset ja tavoitteet
- Rakennetaan tervetuloviesti, valmiit kysymykset ja palveluohjaus
- Kytketään liidien tallennus, vastaukset ja tarvittaessa siirto ihmiselle
- Päivitetään vastauksia oikeiden keskusteluiden perusteella julkaisun jälkeen
Rakennetaan Chatbot yrityksenne palveluiden mukaan.
Aloitamme tärkeimmistä kysymyksistä ja yhteydenottotavoista. Sisältöä voidaan täydentää käytön aikana.