Kartoitus & tavoitteet
Käydään läpi asiakaspolku, pullonkaulat ja kysymykset, joihin asiakas tarvitsee vastauksen.
Toimialat / Mobility
Nopea asiakasohjaus autoihin, huoltoon, liikkumiseen ja marketplace-polkuun.
Mobility-palveluissa asiakas tarvitsee vastauksia saatavuudesta, ehdoista, huollosta, rahoituksesta ja yhteydenotosta. COMS yhdistää kysymykset myynnin jatkoon.
24/7 Vastaukset myös iltaisin ja viikonloppuisin
<2s Nopea palvelu ilman odottelua
AI Sivuston sisältöön pohjautuva ohjaus
GDPR EU-yhteensopiva toteutus ja hallittu data
Agentin rakentaminen
Rakennetaan brändin, palveluiden ja ostotilanteiden ympärille keskustelu, joka vie eteenpäin.
Integraatio & julkaisu
Widget, CRM, kalenteri tai muut työkalut kytketään mukaan sen mukaan mitä asiakaspolku vaatii.
Optimointi
Keskusteluita seurataan ja parannetaan, jotta useampi kävijä päätyy asiakkaaksi.
Seuraava askel
Ohjataan mobility-liidit oikeaan kanavaan nopeasti.
Käydään lyhyesti läpi sivusto, asiakaspolku ja kysymykset, joihin asiakkaat tarvitsevat vastauksen ennen päätöstä.