Tuote-esittely
Käydään läpi sivusto, tavallisimmat asiakaskysymykset ja tärkein tavoite.
Ota yhteyttä. Katsotaan missä COMS voi olla avuksi.
Lähetä sivuston osoite ja kerro lyhyesti, haluatteko enemmän yhteydenottoja, ajanvarauksia vai nopeampaa asiakaspalvelua.
Kerro sivusto ja tavoite. Täydennämme yksityiskohdat yhdessä.
Toteutuksen suunnittelu
Sovitaan sisältö, jatkopolut, vastaanottajat ja aikataulu.
Tarjous
Saat kirjallisen kuvauksen toteutuksesta, hinnasta ja aikataulusta.
Kumppanuus
Toimistoille ja jälleenmyyjille sovitaan toimitus, hinnoittelu ja vastuut erikseen.
Näistä aiheista keskustelu yleensä alkaa.
ChatbotChatbotin ajanvarausSiirto asiakaspalvelullePerformanceHakukonenäkyvyysKumppanuusAsiakastoimitus
Usein riittää, että lähetät nämä kolme asiaa.
- Sivuston osoite tai palvelu, josta on kyse
- Mitä haluat saada aikaan: liidejä, varauksia, palveluohjausta tai myyntiä
- Onko kyseessä rajattu aloitus, tuotantototeutus, kumppanuus vai asiakkaalle tehtävä toimitus
Kerro mitä sivuston pitäisi tuottaa seuraavaksi.
Pyyntö tallentuu ja ohjautuu COMSin kautta, eikä jää sähköpostiohjelman varaan.
Katsotaan yhdessä, mitä sivustonne tarvitsee.
Käydään läpi nykyinen sivusto, tavallisimmat asiakaskysymykset ja yhteydenottojen käsittely.