Palvelu ensin
Asiakas valitsee oikean palvelun ennen aikoja, jolloin myös kesto, resurssi ja tarvittavat esitiedot määräytyvät oikein.
Ajanvarauskalenteri palveluille, resursseille ja vapaille ajoille.
COMS-ajanvarauskalenteri rakennetaan omaksi widgetikseen. Asiakas valitsee palvelun, näkee vapaat ajat ja tekee varauksen ilman että koko kokemus riippuu chatista.
Oma widget erillinen ajanvarauksen asennus
Palvelupohjainen palvelut ja resurssit erikseen
Google Google ensin, Outlook seuraavana
Portaali saatavuus hallitaan omasta osiosta
Tämä ei ole vain lomake, vaan käyttöliittymä palvelulle, ajalle ja vahvistukselle.
Saatavuusnäkymä
Vapaat ajat, oikeat aikavälit ja valittavissa olevat resurssit näytetään samassa kevyessä ajanvarauspolussa.
Vahvistus ja jatko
Varaus ei pääty tyhjään kiitossivuun, vaan vahvistukseen, muistutuksiin ja tarvittaessa myynnin jatkotoimiin.
Integraatiokerros
Google Calendar yhdistyy samaan palvelu-, resurssi- ja saatavuusmalliin ilman erillistä ajanvarauspolkua.
Ajanvarauswidgetin polku on suora ja selkeä: palvelu, aika, tiedot, vahvistus.
- Kävijä saapuu palvelusivulta tai kampanjasta suoraan ajanvarauswidgetiin
- Palvelu, resurssi ja sopiva aika valitaan yhdestä johdonmukaisesta näkymästä
- Tarvittavat tiedot kerätään juuri oikeassa kohdassa ennen vahvistusta
- Varaus siirtyy portaaliin, viesteihin ja oikeaan kalenteriin ilman käsityötä
Seuraava askel
Voidaan katsoa yhdessä teidän tilanne.
Käydään lyhyesti läpi sivusto, asiakaspolku ja kysymykset, joihin asiakkaat tarvitsevat vastauksen ennen päätöstä.